Verzendbeleid

1. Pre-orders en verwerkingstijd

Wij werken met een pre-order systeem. Dit betekent dat producten niet altijd direct uit voorraad leverbaar zijn.

De verwerkingstijd bedraagt 10 tot 20 werkdagen voordat uw bestelling wordt verzonden. Deze termijn gaat in vanaf het moment van succesvolle betaling.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer.

2. Levertijd na verzending

Na verzending gelden de volgende geschatte levertijden:

Nederland: 1 tot 3 werkdagen
Europese Unie: 3 tot 7 werkdagen
Buiten de EU: 5 tot 15 werkdagen

De totale levertijd bestaat uit 10 tot 20 werkdagen verwerkingstijd plus de verzendtijd.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Eventuele gratis verzending wordt toegepast volgens de voorwaarden die tijdens het afrekenen worden weergegeven.

4. Internationale verzending en douane

Voor bestellingen buiten de EU kunnen invoerrechten, btw en/of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douaneprocedures of vervoerders.

5. Vertragingen

Omdat wij werken met een pre-order systeem, kan de verwerkingstijd variëren afhankelijk van vraag en productiecapaciteit. Wij doen ons uiterste best om binnen de aangegeven termijn te verzenden.

6. Verkeerd adres

Klanten zijn verantwoordelijk voor het correct invullen van hun adresgegevens. Indien een bestelling retour komt wegens een onjuist adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.